¿Qué hacer si el SIMIT muestra una multa duplicada?

¿El SIMIT muestra dos veces la misma multa? Este error puede bloquear tus trámites, afectar tu historial en el RUNT y generar cobros indebidos. Corregirlo es posible si sigues los pasos legales y documentales correctos ante la autoridad de tránsito.

¿Por qué aparece una multa duplicada en el SIMIT?

Una multa duplicada en el Sistema Integrado de Información sobre Multas y Sanciones por Infracciones de Tránsito (SIMIT) ocurre cuando la autoridad de tránsito registra dos veces el mismo comparendo.
Esto puede pasar por:

• Errores de digitación al subir la información.
• Duplicación de reportes desde diferentes dependencias municipales.
• Fallos de sincronización entre el SIMIT y el sistema local de movilidad.

Aunque parezca menor, esta inconsistencia tiene consecuencias serias. El sistema podría mostrarte una deuda doble, bloquear trámites en el RUNT, o impedir la renovación de tu licencia o matrícula vehicular.

Primer paso: confirmar que la multa realmente está duplicada

Antes de hacer cualquier reclamación, debes reunir evidencia que demuestre que se trata de la misma infracción.
Sigue estos pasos:

1. Ingresa al portal oficial www.fcm.org.co/simit.
2. Consulta tu estado de cuenta con tu número de cédula o la placa del vehículo.
3. Toma capturas de pantalla donde se vean claramente las dos multas repetidas.
4. Verifica que ambas tengan información idéntica:
   1. Código de infracción igual.
   1. Fecha y hora de la infracción iguales (o con minutos de diferencia mínimos).
   1. Lugar, placa y número de cédula coincidentes.

Si los datos son idénticos, puedes confirmar que se trata de una duplicidad administrativa.

Segundo paso: identificar la autoridad competente

El SIMIT no tiene la facultad de eliminar multas directamente, ya que solo reproduce la información enviada por los municipios.
Por eso, debes dirigir la solicitud a la Secretaría de Movilidad o Dirección de Tránsito del municipio donde se originó el comparendo.

Ejemplo:
Si la multa fue emitida por la Secretaría de Movilidad de Medellín, la petición debe presentarse ante esa entidad, no ante la Federación Colombiana de Municipios (FCM).

Tercer paso: presentar un Derecho de Petición (PQRSD)

El Derecho de Petición es el medio legal para solicitar la corrección de una multa duplicada.
Tu documento debe incluir:

Asunto: Solicitud de anulación por comparendo duplicado en el SIMIT.

Cuerpo del documento:

1. Identificación: Escribe tu nombre completo, tipo y número de documento.
2. Placa del vehículo: Indícala claramente.
3. Descripción del problema: Explica que el sistema muestra dos comparendos con los mismos datos (cita los números exactos).
4. Solicitud: Pide la anulación o eliminación de uno de los registros duplicados, para que se actualice el SIMIT y el RUNT.

Anexos obligatorios:

• Copia de tu documento de identidad.
• Capturas de pantalla del SIMIT donde aparezcan las dos multas.
• Copia de los comparendos, si los tienes.
• Comprobantes de pago (si alguno ya fue cancelado).

Cuarto paso: radicar la solicitud

Puedes radicar el Derecho de Petición de dos maneras:

1. Canal virtual

• Usa el formulario de PQRSD disponible en el sitio web de la Secretaría de Movilidad del municipio.
• También puedes enviarlo por correo electrónico al buzón oficial de peticiones.

2. Canal presencial

• Dirígete al Centro de Servicios de Movilidad o a la oficina de atención ciudadana.
• Solicita el sello de radicación y guarda el número de registro para seguimiento.

Quinto paso: seguimiento y plazos legales

Una vez radicada la solicitud, la autoridad tiene hasta 15 días hábiles para responder tu Derecho de Petición, según el Artículo 14 de la Ley 1755 de 2015.

Durante este proceso:

• La entidad revisará sus registros internos.
• Si confirma la duplicidad, emitirá una Resolución administrativa que ordena eliminar la multa errónea.
• Finalmente, enviará la orden de descargo al SIMIT y al RUNT para que tu estado de cuenta quede actualizado.

Si no recibes respuesta dentro del plazo o la entidad no corrige el error, puedes interponer una Acción de Tutela, argumentando vulneración a tu derecho de petición y debido proceso administrativo.

¿Qué hacer si ya pagaste una multa duplicada?

Si realizaste el pago dos veces por la misma infracción, puedes solicitar la devolución del segundo pago.

Procedimiento:

1. Identifica dónde pagaste: determina si el pago fue realizado a través del SIMIT o directamente en el organismo de tránsito.
2. Redacta un Derecho de Petición dirigido a la entidad correspondiente.
   1. Si fue por SIMIT, dirígelo a la Dirección Nacional del SIMIT.
   1. Si fue en un municipio, preséntalo ante la Secretaría de Movilidad local.
3. Adjunta:
   1. Copia de ambos comprobantes de pago.
   1. Documento de identidad.
   1. Capturas del SIMIT donde se evidencie la duplicidad.
4. Presenta la solicitud por el canal virtual o presencial habilitado.

En la mayoría de los casos, la devolución se efectúa en un plazo de 30 a 45 días hábiles, dependiendo de la entidad.

Consejos para evitar errores futuros en el SIMIT

• Verifica tus datos antes de pagar: revisa fechas, valores y municipio de la infracción.
• Evita intermediarios: realiza todas tus consultas y pagos solo en www.fcm.org.co/simit.
• Guarda tus comprobantes digitales: así podrás respaldar cualquier reclamo.
• Consulta periódicamente: revisa tu estado en el SIMIT cada tres meses para detectar inconsistencias a tiempo.

Conclusión

Si el SIMIT muestra una multa duplicada, no pagues dos veces ni ignores el error. La solución correcta es presentar un Derecho de Petición ante la autoridad que emitió la infracción, con las pruebas necesarias.
Una vez confirmada la duplicidad, el organismo debe anular la multa extra y enviar la actualización al SIMIT y al RUNT.
Actuar rápido y con documentación formal te permitirá mantener tu historial limpio y evitar bloqueos en tus trámites de tránsito.